Balansert målstyring, utviklet av Robert S. Kaplan og David P. Norton på 1990-tallet, er en strategisk ledelsesmetode som oversetter en organisasjons visjon og strategi til klare ytelsesindikatorer over fire perspektiver: finansielt, kundemessig, interne prosesser, og læring og vekst. Målet er å tilby en helhetlig oversikt over organisasjonens ytelse, styrke strategisk samstemthet, forbedre kommunikasjon og monitorere fremgang mot langsiktige mål.
Praktisk Anvendelse i Styrearbeid
Styret anvender balansert målstyring for å evaluere selskapets ytelse og effektiviteten av strategiske tiltak. Dette rammeverket bidrar til å sikre at alle operasjonelle aktiviteter støtter selskapets overordnede strategiske mål og visjon.
Eksempler fra Styrearbeid:
- Strategisk Planlegging: Styret integrerer balansert målstyring i selskapets strategiske planlegging, ved å fastsette mål innen de fire perspektivene for å sikre en bred strategisk tilnærming.
- Ytelsesmålsetting: Styret fastsetter SMART-mål som speiler en balanse mellom finansielle prestasjoner og langsiktig verdiskapning.
- Ressursallokering: Styret sikrer effektiv ressurstildeling som understøtter de strategiske målene, identifisert gjennom balansert målstyring.
- Overvåking og Evaluering: Styret bruker balansert målstyring til regelmessig å overvåke og vurdere organisasjonens ytelse, og gjør nødvendige justeringer.
- Kommunikasjon: Styret benytter rammeverket til å formidle klart og effektivt selskapets strategi og progresjon til interessenter.
- Læring og Utvikling: Styret fremmer kontinuerlig utvikling og kapasitetsbygging, som støtter innovasjon og langsiktig vekst gjennom læring og vekstperspektivet.
Betydning for Styret: Balansert målstyring er essensielt for styrets evne til å styre organisasjonen mot strategiske mål. Denne helhetlige tilnærmingen sikrer at organisasjonen ikke bare oppnår kortsiktige finansielle resultater, men også fokuserer på kundetilfredshet, interne prosessforbedringer, og innovasjon. Balansert målstyring skaper en robust organisasjon godt posisjonert for fremtidige utfordringer og muligheter. Styrets aktive deltagelse i implementeringen og overvåkingen av dette systemet er kritisk for å integrere strategien i alle deler av virksomheten og å realisere ekte strategisk suksess.